REGULAMIN POBYTU W DOMACH NA WYNAJEM KOLOROWE KARKONOSZE
PRZESIEKA, UL. DROGA TURYSTYCZNA 1A-1D.
Regulamin pobytu obowiązuje na terenie całego obiektu i dotyczy wszystkich osób w nim przebywających. Rozpoczęcie pobytu w Domach na wynajem Kolorowe Karkonosze jest równoznaczne z zaakceptowaniem tego regulaminu przez Gościa. Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie obiektu Kolorowe Karkonosze.
- Domy wynajmowane są na doby. Goście wynajmują dom na okres i liczbę osób określoną w potwierdzeniu rezerwacji. Doba w obiekcie trwa od godz. 16.00 do 11.00. Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22.00 – 07.00.
- Bez zgody właściciela obiektu osoby z zewnątrz nie mogą przebywać na jego terenie. Po uzyskaniu zgody, pobyt osób z zewnątrz możliwy jest tylko do godz. 21.00.
- Parkowanie samochodów Gości dozwolone jest tylko na wyznaczonym parkingu lub w miejscu wskazanym przez obsługę. Parking na terenie obiektu jest niestrzeżony , bezpłatny. Zabrania się mycia samochodów na terenie obiektu. Dopuszcza się tylko parkowanie samochodów osobowych i motocykli.
- Właściciel obiektu nie ponosi odpowiedzialności z tytułu kradzieży rzeczy osobistych, pieniędzy, kosztowności, uszkodzenia lub zniszczenia papierów wartościowych, albo innych przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną. Właściciel obiektu nie ponosi również odpowiedzialności za pozostawione na terenie ośrodka pojazdy ani za znajdujące się w nich mienie jak również za uszkodzenie lub utratę samochodu.
- Rezerwacji domu można dokonać w dowolnym momencie poprzez wpłatę zadatku wysokość którego ustalana jest indywidualnie. Resztę kwoty należy dopłacić gotówką w dniu przyjazdu. W przypadku gdy rezerwujący zgłasza potrzebę otrzymania faktury, wówczas cała kwota za pobyt powinna być dokonana przelewem lub cała kwota gotówką. W przypadku rezygnacji z pobytu Gość może do 30 dni przed datą przyjazdu otrzymać zwrot zadatku. Późniejsza rezygnacja ( mniej niż 30 dni do daty przyjazdu ) skutkuje jego utratą.
- Przedłużenie pobytu będzie uwzględniane w miarę posiadanych wolnych miejsc.
- Stan techniczny domu okazywany jest Gościom podczas przekazywania kluczy. W tym czasie udzielana jest też informacja na temat samego obiektu jak również ilościowego wyposażenia domu . Dodatkowo odbywa się instruktaż dotyczący bezpiecznego używania wszystkich urządzeń znajdujących się w domu.
- Brak uwag i zastrzeżeń Gości co do stanu technicznego i ilościowego ( sprzęty i urządzenia ) domu w momencie ich wprowadzania jest równoznaczne z tym, iż dom został oddany do użytku w stanie nie budzącym uwag i zastrzeżeń Gości.
- Spis wyposażenia ilościowego znajduje się na terenie domu.
- Prawo wejścia osób z obsługi/właściciela do zajmowanego przez Gości domu pozostawia się jedynie w przypadku zagrożenia bezpieczeństwa , sprzątania lub podejrzenia niestosowania się Gości do Regulaminu obiektu.
- W obiekcie obowiązuje całkowity zakaz palenia. W wypadku nieprzestrzegania zakazu Goście zobowiązani są do zapłaty kary w wysokości 1000 ( tysiąc ) złotych.
- W domach obiektu Kolorowe Karkonosze zabrania się używania jakichkolwiek urządzeń gazowych lub elektrycznych nie będących na wyposażeniu domu oraz używania ognia otwartego.( np. świece, lampiony, inne ).Zabrania się również wnoszenia do domów materiałów łatwopalnych, broni, amunicji , materiałów wybuchowych oraz materiałów o nieprzyjemnym zapachu.
- Obowiązuje całkowity zakaz wynoszenia z domów należących do nich rzeczy. Umyślne lub przypadkowe zniszczenie własności domu / obiektu powoduje zobowiązanie Gościa do całkowitego pokrycia strat. W przypadku wystąpienia szkody lub usterki technicznej Gość powinien niezwłocznie powiadomić o tym fakcie obsługę w celu jej usunięcia.
- W przypadku naruszenia przez Gości Regulaminu obiektu będą oni wymeldowani i w trybie natychmiastowym będą musieli opuścić obiekt. Sytuacja ta dotyczy w szczególności zakłócania przez Gości ciszy nocnej oraz zachowań utrudniających pobyt innym Gościom lub sąsiadom zamieszkującym w pobliżu obiektu. Wcześniejszy wyjazd Gości z powodu naruszenia Regulaminu nie uprawnia ich do żądania zwrotu kwoty za niewykorzystany pobyt.
- Na terenie obiektu Kolorowe Karkonosze w Przesiece całkowitą odpowiedzialność za dzieci oraz młodzież do 18 – go roku życia ponoszą ich rodzice lub opiekunowie. Za bezpieczeństwo dzieci na terenie obiektu odpowiadają ich rodzice lub opiekunowie.
- Ze względu na ochronę środowiska prosimy o racjonalne wykorzystanie zużycia wody, prądu i gazu. W związku z obowiązującą segregacją śmieci na terenie Gminy Gość jest zobowiązany do segregowania śmieci korzystając z odpowiednich pojemników znajdujących się w domu.
- Przy każdorazowym opuszczaniu domu prosimy o zamykanie drzwi na klucz oraz sprawdzenie czy wyłączone zostało oświetlenie. Za zagubienie kluczy egzekwowana będzie opłata za zakup i wymianę zamka.
- Zwierzęta na terenie obiektu są akceptowane wyłącznie po uprzednim ustaleniu takiej możliwości z właścicielem.
- Właściciel obiektu Kolorowe Karkonosze nie ponosi odpowiedzialności za awarie wynikłe nie z jego winy ( brak prądu, gazu, wody , inne ) w trakcie pobytu Gości.
- Obiekt pobiera kaucje ( według aktualnego cennika ) tytułem zabezpieczenia od ewentualnych zniszczeń spowodowanych przez Gości lub osoby je odwiedzające. Kaucja zwracana jest po zdaniu pomieszczeń domu bez szkód.
- Przedmioty osobistego użytku pozostawione w Domu po wyjeździe Gościa odsyłane są na jego koszt. W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji w przeciągu 48 godzin od opuszczenia obiektu Kolorowe Karkonosze rzeczy te podlegają utylizacji. Artykuły spożywcze nie są przechowywane.
- Na terenie całego obiektu obowiązuje całkowity zakaz posiadania i zażywania zakazanych prawem środków odurzających. W razie stwierdzenia łamania tego zakazu, fakt ten zostanie zgłoszony na Policje, a Gość będzie musiał niezwłocznie opuścić obiekt Kolorowe Karkonosze bez prawa do zwrotu kosztów wynikających ze skrócenia pobytu w obiekcie.
- Gość wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oaz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. przez Domy na wynajem Kolorowe Karkonosze dla potrzeb niezbędnych do realizacji pobytu Gościa w Domu na wynajem Kolorowe Karkonosze. Gość ma prawo do wglądu do swoich danych osobowych oraz ich korygowania.
- Gościom nie wolno dokonywać jakichkolwiek zmian w pomieszczeniach wynajmowanego domu oraz ich wyposażeniu.
- Wszelkie reklamacje dotyczące pobytu Gości powinny być składane do kierownictwa Kolorowych Karkonoszy na adres mailowy [email protected].
- Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów pomiędzy Gościem a Domy na wynajem Kolorowe Karkonosze jest sąd właściwy dla Domy na wynajem Kolorowe Karkonosze.